Відгуки про компанію "Trimishki": Плюшеві іграшки на будь-який смак!

Приїхало все добре, м'ягенькі, дітям сподобались.
Єдиний мінус, трошки линяють(

Отримали зайку , дякую !)
Всим залишились задоволені! Рекомендую магазин 🍒

Моя історія з покупкою.
Звісно як і всі хочеться великого медведя за помірні гроші. І ось воно 110 см за 680 гривень. У всіх дорожче. І я замовив. Приїхала іграшка. А висота не 110 а 90...тобно менший. Подарунок дитині. Звісно заявка, скарга, зіпсований настрій.
Відповідь: не вірно рахую і все таке. Надають якусь інструкцію (яка була додана до об'яви після покупки та скарги) що міряти треба сидячи на не зріст. Російською. Ну нічого, мабуть "какая разніца".
Звісно це не висота як заявлено у об' яві. Цифри також пвдтерли але всі скріни є. Ось так продавець вводить в оману покупців. Ми дивимось 110 і очі горять бо у конкурента за цю ціну 100 см. умовно а ми купуємо більшого. А виходить що нас обманюють і ми купуємо меншого. Звісно ніхто поверттати іграшку не буде. Неприємно. Ніхто за обман не вибачився.
Надіслали повідомлення більш схоже на погрози ніж на вибачення. Всі скріни можу надати на будь яку вимогу.
Не рекомендую купувати нікому в цього продавця.

• Єаген09.08.2025

  Моя історія з покупкою.
  Звісно як і всі хочеться великого медведя за помірні гроші. І ось воно 110 см за 680 гривень. У всіх дорожче. І я замовив. Приїхала іграшка. А висота не 110 а 90...тобно менший. Подарунок дитині. Звісно заявка, скарга, зіпсований настрій.
  Відповідь: не вірно рахую і все таке. Надають якусь інструкцію (яка була додана до об'яви після покупки та скарги) що міряти треба сидячи на не зріст. Російською. Ну нічого, мабуть "какая разніца".
  Звісно це не висота як заявлено у об' яві. Цифри також пвдтерли але всі скріни є. Ось так продавець вводить в оману покупців. Ми дивимось 110 і очі горять бо у конкурента за цю ціну 100 см. умовно а ми купуємо більшого. А виходить що нас обманюють і ми купуємо меншого. Звісно ніхто поверттати іграшку не буде. Неприємно. Ніхто за обман не вибачився.
  Надіслали повідомлення більш схоже на погрози ніж на вибачення. Всі скріни можу надати на будь яку вимогу.
  Не рекомендую купувати нікому в цього продавця.

• Коментар продавця14.08.2025

  Дякуємо за відгук.
  Ця модель має довжину 90-100см. На сайті дійсно були вказані невірні дані, замість об'ємного розміру помилково вказали висоту. 110 - об'ємний розмір іграшки. У назвах усіх іграшок вказаний саме розмір, не довжина чи висота. Усі характеристики наведені у інформації про товар додатково. Ми відредагували інформацію після вашої скарги додали актуальні дані .Менеджер приніс вибачення за неактуальну інформацію ,може ви просто цього не помітили у переписці.
  З приводу повернення мови не було - менеджер хотів запропонувати такий варіант з поверненням коштів за іграшку та повернути ведмедя, проте одразу після повідомлення з вибаченнями ви почали саме вимагати гроші,які ви ,нібито, переплатили, та погрожувати викласти відгук протягом доби,якщо вимога не буде виконана. Чомусь, скріни з погрозами наведено не було. Це розцінюється як шахрайство та відповідь на такі повідомлення була відповідною. Уся переписка зберігається у чаті прому.
  Хочу наголосити,що спілкування по телефону та у чаті відбувалася виключно українською мовою та саме тією мовою,якою також спілкувалися ви.
  Нам дуже шкода,що ця ситуація залишила у вас неприємні враження. Сподіваємося,що ведмедик вам сподобався,адже це у першу чергу м'яка іграшка,а не сантиметри.
  Дякуємо за покупку та приділений час

• Єаген14.08.2025

  Не існує жодного об'ємного розміру. Розмір було вказано "висота" в описі. Це вже після ви виправили інформацію на сайті і додали брашуру як ви рахуєте розмір. А до цього клієнти бачили висоту й отримували мінус 10% від висоти. Менеджер вибачилась за данні на сайті а не за свідомий обман. Це не погрози а вимога компенсувати витрати у зв' язку з обманом і ця вимога досі ге виконана. Тобто провину ви визнали а гроші забрали собі. Відгук як і обіцяв виклав з усіма скрінами. Як видно з відгуків я не перший хто попався на ваші формули з підрахунками. Мова в частині була російською (брашура з інструкцією замірів) і це видно на скрінах. В першу чергу залишились неприємні відчуття від обману, який ви визнали та не знайшли в собі сміливості вибачитись за обман... і не знаходите дотепер

Дітям пандочки-подушки сподобалися. Дякую за гідне обслуговування. Бажаю успіхів.

Доставка миттєва! Дякую!

Все сподобалось, але на сторінці немає кнопки, яка дає можливість відклонити замовлення!

• Коментар продавця05.08.2025

  Дякуємо за відгук! Усі замовлення висилаються тільки після узгодження з Вами менеджером напряму,тому ми скасовуємо усі зайві,якщо такі були :)

Ведмедик не поганий, але не відповідає ні фото ні заявленим розмірам, замість 75см., прислали 55см., це на Промі в мене вже третій раз присилають не те що показано на фото. Продавець зв'язався вчасно, питань нема, але проколи на Промі це вже як прийнято, вже щось замовляти через Пром нема бажання.

• Коментар продавця05.08.2025

  Дякуємо за відгук!
  Фактична довжина іграшки - 55-60см,як і вказано в характеристиках товару. Все вірно. 75 - об'ємний розмір іграшки,не довжина і не висота. Характеристики іграшки вказані в описі. Також в описі приведено приклад замірювання. Пришліть фото отриманого товару для порівняння,якщо ведмедик не відповідає фото.
  Хочу також уточнити,що це м'яка іграшка ручної роботи. Деталі на іграшці можуть відрізнятися від фото,наприклад, відтінок мордочки,відтінок носика,колір носика, колір очей,відтінок лапок, колір бантика за нявністю,але завжди у тон до кольору іграшки, відтінок хутра у серії
  Ми робимо усе,щоб Ви могли отримати якісну іграшку нашого виробництва за доступною ціною у сьогоденних умовах.
  Дякуємо за покупку! Сподіваємося , що іграшка буде приносити Вам позитивні емоції