Відгуки про компанію "Trimishki": Плюшеві іграшки на будь-який смак!

Зробив замовлення, а магазин навіть не звязався.

• Коментар продавця17.01.2019

  Здравствуйте, с Вами связывался наш менеджер, отправляли Вам заказ, его не забрали, мы его отозвали назад

Спасибо огромное, респект менеджеру. Посылка прийшла на следующий день

заказали для дочки енота у этого магазина. она маленькая енотов просто почему-то очень любит. поэтому мы с мужем выбрали ей игрушечного енота в качестве подарка на новый год. но мы так его и не получили. посылка пришла на новую почту, Но помимо стоимости самого товара и доставки на новой почте сказали, что нужно оплатить ещё и какую-то переадресацию посылки. как мне объяснили на почте, отправитель моего енота сначала отправлял какому-то третьему лицу, но этот человек за посылкой не явился и продавец просто перенаправил эту посылку мне. мне не принципиально, что посылка была предназначена для кого-то ещё (ну кто-то заказал такую же игрушку, а потом передумал) ,я не понимаю другого - почему за эту переадресацию должна платить я? сумма - около 50 гривен! муж звонил отправителю , там предложили оплатить стоимость заказа, доставки и переадресации на почте, а нам сбросят на карту эти деньги за переадресацию. но денег мы не дождались, поэтому посылку не забрали. хочу уточнить, что нам не нужны чужие деньги, и вся эта возня с переводами на карту! я заказала игрушку наложенным платежом. пришла на почту на следующий день после того как посылка пришла. почему я должна платить на 50 гривен больше??? я понимаю, хитрым и наглым людям жить проще. один из покупателей не забрал игрушку, и зачем магазину тратить лишние деньги, если можно эту игрушку просто перенаправить другому покупателю, ещё и повесить на него платеж за переадресацию посылки??? это же подарок для ребенка, ещё и новый год на носу, родители точно не будут спорить и заплатят эти 50 гривен сверху. а вот не стали мы платить. не потому что у нас этих 50 гривен нет. из принципа не стали! почему мы должны спонсировать чью-то наглость? наша девочка без подарка не останется, но история эта очень неприятная, ещё и перед новым годом. мы потратили время.

• Коментар продавця17.01.2019

  Здравствуйте! Вы забрали игрушку без какой-либо оплаты за доставку, случилась такая неприятная ситуация из-за того что новая почта не провела вовремя платеж за переадресацию товара к Вам, мы со своей стороны оплатили эту сумму и Вам, чтобы Вы не сомневались в нашей честности и услуги доставки транспортной компании.
  Нам очень жаль что случилась такая ситуация, мы сделали все что было в наших силах.
  Надеемся увидеть Вас снова!

Замовили подушку, скинули не той номер посилки. Попросили скинути вірний номер посилки. В підсумку ні номера, ні посилки.

• Коментар продавця17.01.2019

  Здравствуйте! номер посылки был отправлен Вам верный, к сожалению Ваша игрушка была утеряна транспортной компанией, когда мы выяснили это, предлагали Вам отправку немного другой подушки, но не получили от Вас ответа.
  Извините за сложившуюся ситуацию, надеемся ее исправить. Будем рады видеть Вас в нашем магазине самых плюшевых!

Качество хорошее заказывал по УкрПочте(т.е бесплатная доставка)
По времени посылку ждал 4 дня(1 из них потому что УкрПочта уведомила, когда была закрыта... ну да ладно)
никаких повреждений не обнаружено...
СОВЕТУЮ!!! :D :-)

Крутая подушка, покупала на подарок любимому!!! Любимый Довольный 😌 !

Вежливый менеджер, быстрая доставка.

дякую дуже швидко